O poder do engajamento através da promoção nas mídias sociais.

Artigo para o ebook Comunicação e Marketing Digitais: conceitos, práticas, métricas e inovações de Tarcízio Silva


Ações de Marketing com grupos de referência e influenciadores no contexto das mídias sociais

Artigo para o ebook #MídiasSociais: perspectivas, tendências e reflexões. 2010.


O Marketing de Mídias Sociais e a influência no comportamento do consumidor.

Artigo de conclusão da Pós-graduação em Mídias Digitais pela Universidade Estácio de Sá – Rio de Janeiro. 2009.

O MARKETING DE MÍDIAS SOCIAIS E A INFLUÊNCIA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR by Patrícia Moura


As comunidades do Orkut como ferramenta de e-CRM no Brasil

Monografia submetida ao curso de Graduação em Comunicação Social da Universidade Estácio de Sá em 2006

As comunidades do Orkut como ferramenta de e-CRM no Brasil by Patrícia Moura